Última actualización: julio de 2026 · Borrador — pendiente de revisión legal antes de publicar.
Nombre, correo electrónico, grado escolar, y los ejercicios que escaneas o escribes en MateFlex (para poder explicártelos y guardar tu progreso). También datos de uso básicos (racha, temas dominados) para que tu avance no se pierda.
Para generar tu explicación paso a paso, guardar tu progreso, y mejorar la app. Nunca vendemos tus datos a terceros.
Con el proveedor de inteligencia artificial que procesa tus ejercicios (para generar la explicación), con nuestro proveedor de base de datos (Supabase) y con Hotmart para procesar el pago. Ninguno de ellos usa tus datos para fines distintos a operar MateFlex. Si el proveedor de IA procesa datos fuera de tu país, aplicamos las salvaguardas exigidas por la ley de protección de datos de tu país.
MateFlex está pensada para estudiantes de secundaria y bachillerato, muchos menores de edad. Si eres menor de 18 años, necesitas el permiso de tu padre, madre o tutor para crear una cuenta y para la compra (que se procesa en Hotmart, normalmente con la tarjeta de un adulto responsable). Los padres pueden solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos de su hijo/a escribiendo a soporte@mateflex.com.
Escríbenos a soporte@mateflex.com solicitando la eliminación de tu cuenta; la procesamos en un plazo razonable y confirmamos por correo.
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